介護支援サービス
ダスキン ライフケアとは
ダスキン ライフケアは住み慣れたご自宅で自分らしく暮らすお手伝いをします。
家事や通院のお付き添いはもちろん、ちょっとしたお困りごとや認知症の方のお世話もご家族のように、お一人おひとりのご希望に合わせたサービスをお届けします。
サービスについて
お客様のお困りごとに応じて、1回でも定期でも受付、24時間365日対応
様々なサービスをご自宅や施設でお受けいただける自費介護サービスです。
病院・通院の付き添い
通院や診察の同席、入退院の付き添いなどのサポートをいたします。また、ご家族への報告もいたします。
家事
掃除、買い物、食事作りなどご自宅で快適に過ごしていただけるお手伝いをいたします。
介護
身体介護から生活援助までサービスを行い日常生活を送るためのお手伝いをします。
認知症の方の見守り
軽度認知障害や認知症の方の言動やお気持ちを汲んだ上での生活のお手伝いをします。
その他 長時間の見守り、外出の付き添い、お話し相手など
サービスを組み合わせてご利用いただけます。
サービス料金
| 基本料金（9:00～18:00・平日） 【適用条件】月8時間以上ご利用の場合 |
1回2時間 11,000円（税抜 10,000円）より ※1時間あたり 5,500円（税抜 5,000円） |
|---|---|
| スポット料金（9:00～18:00・平日） 基本料金の【適用条件】を満たさない場合 |
1回2時間 13,200円（税抜 12,000円）より ※1時間あたり 6,600円（税抜 6,000円） |
| 夜間・早朝（18:00～翌9:00） | 上記基本料金・スポット料金に25％加算 |
| 土日祝日・別途定める休業日（年末年始・お盆）※ | 上記基本料金・スポット料金に25％加算 |
| サービス移動費 | 1回の訪問につき 770円（税抜 700円）より |
- 土日祝日・別途定める休業日の夜間・早朝は50％加算となります。
- 別途定める休業日（年末年始・お盆）、表示料金は店舗によって異なる場合があります。
サービスご利用にあたっての注意
- 原則として65歳以上の方を対象にしたサービスです。
- 医療・看護行為、抱きかかえによる入浴、マッサージ、運転代行などお届けできないサービスがございます。
- 地域やご要望によっては、サービスをお受けできない場合があります。
- 公的介護保険は適用されません。
- サービス料金はスタッフ1名でサービスをご提供する場合の料金です。
- 2名以上のお客様へ同時にサービスする場合、別途料金がかかります。
- サービスのご提供先により、スタッフに別途交通費、入場料、利用料などが必要になることがあります。
選ばれる理由
100人に100通りのサービスを。
公的介護保険やご家族の介護では対応できないお困りごとはありませんか？
「ダスキン ライフケア」なら公的介護保険制度に関係なく、お客様の生活に必要なサービスをオーダーメイドでご提供します。
介護認定を受けていない方はもちろん、同居のご家族の家事まで、住み慣れた“わが家”でお客様それぞれの暮らしの「自分らしさ」に寄り添い、お一人おひとりのご要望に合わせて幅広いニーズにお応えします。
ライフケアのノウハウ
独自の研修プログラムを受けたケアスタッフ
プロとしての知識と、人としての暖かさを持って、お一人おひとりに合わせた親身なサービスを。
基本的な身体介護や家事などの生活支援のダスキン独自の研修を受け、認知症に特化した研修課程も修了しています。
ダスキン ライフケアのサービスのベースにある「傾聴」と「共感」を認知症ケアで実践し、お客様とご家族のお気持ちを察しながら、生活がより豊かで安全で、安心したものになるようお手伝いいたします。
よくあるご質問
- 介護保険制度は適用されますか？
- 適用されません。全額自己負担となります。
しかし、このサービスはお客さまとダスキン ライフケアの直接契約のため、介護保険のサービスを受けながらご利用いただくことができます。
- サービス提供までの流れは？
- まずはお気軽にお問い合わせください。ご質問にお答えします。その後担当店のスタッフが訪問し、ご家族のご様子や生活リズムをうかがいながら、どのようなサービスができるかご説明させていただきます。後日、ご要望をもとに最適なサービスプランとお見積りを作成します。ご契約の際は、サービス内容と料金をわかりやすく明記し、ご契約いただきます。サービス初回にはサービススタッフだけでなく、担当店スタッフも同行しますのでご安心ください。
- 定期的でなく、必要な時だけでも来ていただけますか？
- 必要なときだけ、また1回のみのご依頼も承ります。
- 何か頼めないこと、できないことはありますか？
- お届けできないサービスは次の通りです。あらかじめご了承ください。
・注射、薬の処方、薬物治療などの医療・看護行為。
・抱きかかえによる入浴、マッサージ、運転代行などの専門技術を必要とするサービス。
- キャンセルなどスケジュール変更に対応してくれますか？
- オフィスまで連絡いただければ、時間やサービス内容の変更、キャンセルなどのケアスタッフへの連絡を含めた手配を承ります。
- 急に来てほしくなった時、すぐに対応いただけますか？
- スタッフのスケジュールを確認し、可能な限り対応いたします。まずはご連絡ください。
- 認知症の周辺症状がひどいのですが、大丈夫ですか？
- 独自の認知症ケア専門教育を受けたスタッフがサービスさせていただきます。その時々に、最適な対応や行動ができる知識と技術を習得しています。認知症の段階に関わらず、まずはご相談ください。
